Secret Garden Hamburg

Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Januar 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen der Secret Garden hair & beauty GmbH, St. Anscharplatz 10, 20354 Hamburg (nachfolgend „Salon").

2. Terminvereinbarung & Stornierung

Termine können online über StudioBookr, telefonisch oder persönlich vereinbart werden.

Absagen bitten wir mindestens 24 Stunden vor dem Termin. Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Leistungspreises zu berechnen.

3. Preise & Zahlung

Alle Preise sind Endpreise inkl. gesetzlicher MwSt. Die aktuellen Preise sind im Salon aushängend oder auf Anfrage erhältlich.

Zahlung ist in bar oder per EC-Karte möglich. Gutscheine können nur für Dienstleistungen eingelöst werden und sind nicht in bar auszahlbar.

4. Gutscheine

Gutscheine sind 3 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig. Sie sind nicht übertragbar und können nicht in Bargeld umgetauscht werden.

5. Reklamationen

Reklamationen bitten wir unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach dem Salonbesuch, bekannt zu geben. Wir sind bemüht, jede Reklamation kulant und professionell zu lösen.

6. Haftung

Der Salon haftet nicht für eingebrachte Gegenstände. Bei bekannten Allergien oder Hauterkrankungen bitten wir um vorherige Information. Der Salon übernimmt keine Haftung für unbekannte Unverträglichkeiten.

7. Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gerichtsstand ist Hamburg.

Secret Garden hair & beauty GmbH

St. Anscharplatz 10 · 20354 Hamburg · Tel.: +49 (0) 40 – 209 339 170

kundenservice@secretgarden-hamburg.de